Cualidades del CAIO: El perfil del directivo que nos trae la inteligencia artificial

“Deep learning”, “machine learning”, ChatGPT… La inteligencia artificial (IA), esa que intenta imitar el proceso cognitivo del ser humano a través de algoritmos, está transformando el mundo que nos rodea, incluido nuestro vocabulario, y su incorporación a los distintos sectores de actividad trae, sin duda, infinidad de retos para las compañías de cualquier ámbito.

No obstante, desde Amrop España, firma global de consultoría de liderazgo, explican que el mundo empresarial no debe tener miedo a los cambios que se avecinan, pero sí estar atento y preparado para esa reconversión, que va a ser “más violenta y rápida que las vividas a lo largo de la historia”.

Así lo asegura Óscar García-Velasco, socio director de Amrop España, para quien “la IA no va a quitar puestos de trabajo; sólo va a desplazarlos hacia el ámbito tecnológico. Es ahí donde va a haber una gran demanda de empleo en los próximos años, y habrá que adaptarse”, afirma.

Y para liderar estos cambios empresariales surge la figura del CAIO (chief artificial intelligence officer), o director de inteligencia artificial. Un perfil que ya se está imponiendo en muchas empresas estadounidenses y que los expertos de Amrop España definen con cuatro cualidades imprescindibles:

1. Pasión por la innovación y con curiosidad para mantenerse al tanto de los últimos avances y tendencias emergentes en el campo de la IA, incluidos avances tecnológicos, desarrollos regulatorios y cambios en el panorama competitivo, para mantener a la organización a la vanguardia de la innovación.
2. Excelentes habilidades de comunicación e interpersonales, pues deberá tener la capacidad de transmitir conceptos técnicos complejos a audiencias no técnicas y tratar con los distintos departamentos de la empresa.
3. Visión estratégica y profundo entendimiento del negocio, para ser capaz de alinear las iniciativas de IA con los objetivos y prioridades organizacionales.
4. Con autoridad moral y altas consideraciones éticas y regulatorias relacionadas con la IA, incluidos los requisitos de privacidad, seguridad y cumplimiento, así como en materia de sostenibilidad, diversidad e inclusión.

García-Velasco insiste en que este nuevo puesto no necesita ser un técnico; “basta con que sea alguien que entienda de tecnología y esté continuamente atento a los cambios tecnológicos que se producen”. De hecho, apunta que no sirve “reciclar” el directivo de IT, ya que “hablamos de un cambio cultural profundo donde la tecnología sólo es un apoyo”.

Eso sí, el CAIO debería convertirse en “la mano derecha de la dirección” y “tener mucha capacidad de trabajar con terceros”, porque, si en algo insiste el socio director de Amrop España es en la “transversalidad” de este puesto, que debe velar por "calibrar inteligencia artificial con inteligencia humana, como tarea sustancial para evitar la pérdida de talento", explica.

En su opinión, en España hay una falta de perfiles de este tipo, pero existen excelentes profesionales con talento para convertirse en CAIOs, por lo que seguramente "habrá que importarlos en un primer momento". Serán las grandes corporaciones de los sectores económicos clave las que más esfuerzos tendrán que hacer en este sentido en los próximos años.

Si estás buscando un perfil de CAIO o quieres convertirte en uno, no dudes en ponerte en contacto con nosotros: info_amrop@amrop.es